うちの店、僕で三代目になるんですが、そもそもお祖父ちゃんの時代は
設備関係の仕事をしていまして、リフォームとか得意分野。
新築のご相談も承っていて、これまでも何邸か、うちを窓口に
パナホームさんと住まいづくりもしています。太陽光発電もする。
リフォームもする。新築までする。しかし私は、いちばん大事なのは、
家電のアフターケアだと思っているんです。もし冷蔵庫や洗濯機が
故障でもしたら、その日から生活に困ってしまう。うちでは女性スタッフが、
洗濯槽クリーナーをお持ちして洗濯機にカビがつかないようお掃除したり、
シーズン前にはエアコンのフィルターのお掃除に伺っています。確かに
商売としての金額は、太陽光発電やリフォームの方が断然大きい。
でも、洗濯機やエアコンのお掃除をおろそかにするようになってはダメ。
お売りしたあとも、トラブルなく気持よくお使いいただけるよう、
家電のお世話に努めています。

意外と知られていないかもしれませんが、補聴器を扱っている
“街のでんきや”って、けっこう多いんです。補聴器はその方に合った
調整が大事なんですが、その点はご安心、ちゃんと専門家が診てくれます。
補聴器って、つくってはみたものの、結局使わず、放りっぱなしに
なっている方って多いですね。ご高齢の方がわざわざクルマで
耳鼻科などに調整に出向くのは、その方にとってもご家族にとっても
大きな負担。私どもでしたら、専門家がご自宅まで伺って、ご自宅の
環境で聞こえやすいように調整いたしましますから、ご負担も少ないか
と思うんです。「聞こえの相談会」も開催していますから、
お気軽にご相談いただけたらと思います。これからも、お客さまを思う
気持ちを大切に、いろいろな面で日常のお役に立っていきたいですね。